Informativa sulla Privacy

tavendraxio rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i tuoi dati personali secondo le normative europee vigenti

1. Titolare del Trattamento

tavendraxio, con sede in Via Galileo Chini, 10, 50142 Firenze FI, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso questo sito web. Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati, puoi contattarci all'indirizzo help@tavendraxio.sbs o chiamando il numero +390552398222.

Responsabile della Protezione dei Dati

Abbiamo designato un responsabile della protezione dei dati che supervisiona tutte le attività di trattamento e garantisce la conformità alle normative vigenti. Puoi contattare direttamente il nostro DPO per questioni specifiche relative alla privacy.

2. Tipologie di Dati Raccolti

Raccogliamo diverse tipologie di dati personali per fornire i nostri servizi di formazione per manicure professionale e migliorare l'esperienza degli utenti. I dati vengono trattati solo per finalità specifiche e con il tuo consenso esplicito.

Dati Identificativi

Nome, cognome, data di nascita, codice fiscale e documento di identità per l'iscrizione ai corsi

Dati di Contatto

Indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di residenza per comunicazioni e spedizioni

Dati di Navigazione

Indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate e durata della sessione per scopi analitici

Dati Formativi

Progressi nei corsi, valutazioni, certificazioni ottenute e preferenze di apprendimento

3. Finalità e Base Giuridica

I tuoi dati personali vengono trattati esclusivamente per finalità specifiche e sulla base di fondamenti giuridici validi. Ogni trattamento è proporzionato e necessario per raggiungere gli obiettivi dichiarati.

  • Erogazione dei servizi formativi richiesti e gestione del rapporto contrattuale
  • Invio di comunicazioni relative ai corsi, aggiornamenti e informazioni tecniche
  • Miglioramento della qualità dei servizi attraverso analisi statistiche anonimizzate
  • Adempimento degli obblighi legali e fiscali previsti dalla normativa italiana
  • Marketing diretto solo con il tuo consenso esplicito e revocabile
  • Protezione dei diritti di tavendraxio e prevenzione di usi impropri dei servizi

4. I Tuoi Diritti

Il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati ti riconosce specifici diritti che puoi esercitare in qualsiasi momento. Rispondiamo a tutte le richieste entro 30 giorni lavorativi dalla ricezione.

Diritti Garantiti dal GDPR

Accesso: Ottenere conferma del trattamento e copia dei dati personali in nostro possesso
Rettifica: Correggere dati inesatti o completare informazioni incomplete
Cancellazione: Richiedere la rimozione dei dati quando non più necessari
Limitazione: Ottenere la sospensione del trattamento in circostanze specifiche
Portabilità: Ricevere i dati in formato strutturato per il trasferimento
Opposizione: Opporsi al trattamento per motivi legittimi o per marketing
Reclamo: Presentare denuncia all'Autorità Garante per la Privacy

5. Sicurezza e Protezione

La sicurezza dei tuoi dati è una priorità assoluta. Implementiamo misure tecniche e organizzative avanzate per proteggere le informazioni da accessi non autorizzati, perdite o alterazioni.

Crittografia Avanzata

Tutti i dati sensibili vengono crittografati con algoritmi di ultima generazione sia in transito che a riposo

Controllo Accessi

Sistemi di autenticazione multi-fattore e autorizzazioni granulari per limitare l'accesso ai soli soggetti autorizzati

Backup Sicuri

Backup automatici giornalieri con crittografia end-to-end e conservazione in strutture certificate ISO 27001

Monitoraggio Continuo

Sistemi di rilevamento delle intrusioni attivi 24/7 e audit periodici delle procedure di sicurezza

6. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto degli obblighi di legge.

Dati di navigazione e cookies tecnici vengono automaticamente eliminati
Dati contrattuali e formativi per adempimenti fiscali e amministrativi
Documenti contabili e fiscali secondo normativa italiana
Dati anonimizzati per ricerche statistiche senza identificazione personale

7. Condivisione con Terzi

I tuoi dati personali non vengono mai venduti o ceduti a terzi per scopi commerciali. La condivisione avviene esclusivamente con soggetti che ci supportano nell'erogazione dei servizi e sotto stringenti accordi di riservatezza.

Partner Autorizzati

  • Fornitori di servizi tecnologici per l'hosting e la manutenzione della piattaforma
  • Istituti di pagamento autorizzati per l'elaborazione delle transazioni
  • Servizi di spedizione per l'invio di materiali didattici e certificazioni
  • Consulenti legali e commercialisti per adempimenti normativi
  • Autorità competenti quando richiesto dalla legge o per tutelare i nostri diritti

8. Trasferimenti Internazionali

I tuoi dati vengono trattati principalmente all'interno dell'Unione Europea. Eventuali trasferimenti verso paesi terzi avvengono solo verso destinazioni con adeguato livello di protezione o mediante apposite garanzie contrattuali.

9. Modifiche alla Privacy Policy

Questa informativa può essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche normative o cambiamenti nei nostri servizi. Le versioni precedenti rimangono consultabili e ogni modifica sostanziale viene comunicata via email.

Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025

Ti informeremo di eventuali modifiche significative tramite notifica via email e mediante avviso prominente sul sito web

Contatti per la Privacy

Per esercitare i tuoi diritti o per qualsiasi questione relativa al trattamento dei dati personali

Email: help@tavendraxio.sbs
Telefono: +390552398222
Indirizzo: Via Galileo Chini, 10
50142 Firenze FI, Italy